儿童乐园提升客流量需要做好这四个方面!

发布日期:2019-03-29 浏览次数: 192
客情维护设备营销流量

影响客流量的因素众多,如儿童乐园的总体规划及定位、广告宣传力度、营销方案、季节、天气等因素。作为儿童乐园经营者,虽然无法控制总体进园客流量,但一定可以采取措施来提升客流量。


一、摸透顾客心理

人们常说“人心隔肚皮”,你永远不会知道对方在想什么。在选择儿童乐园时,顾客是否进店消费游玩,是由顾客的心理动机决定的。经营过程中,要细心观察研究顾客的购买心理,根据顾客的一举一动,一言一行和不同的心理类型,采取不同的措施,做好服务工作,使顾客高兴而来,满意而归。

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二、做好设备营销

设施安全好玩、乐园干净卫生、诚信经营,是与顾客搞好关系、留住顾客的关键。顾客最头疼的就是花了钱却让玩的不开心,感觉犹如上当受骗一样。因此,运营好儿童游乐设备,才会有更多的收益,接下来我们就给大家简单的说说儿童乐园设备的运营注意事项,希望对大家有所帮助。


首先、儿童游乐设备运营一定要有持久的人气,人气就要有玩家捧场。在当下的社会,家长对小孩子呵护之至,对孩子教育重视之深,单纯的游乐设备根本无法让家长认可鼓励。只有娱乐、安全、教育、健康都兼顾的设备,才能让他们心底接受。

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其次、在儿童游乐设备甄选过程中,应该关注设备多方面的效果,是否能抓住家长的心思,是否能产生持久的人气。儿童游乐设备不像电玩城设备只需要够刺激,能充分发泄放松就可以了,必须把家长的顾虑和孩子的学习、智力提高等因素考虑进来。


儿童乐园设备的成功运营离不开设备的质量,更离不开设备的创新,在我们现在这个竞争激烈的时代下,我们的儿童乐园设备只有不断的创新才能在社会中立足。


三、提高服务水平

随着市场经济的不断发展和深化,儿童乐园同质化程度越来越明显。在竞争日趋激烈的今天,儿童乐园商家如何来不断提高自身的盈利水平和竞争能力呢?答案很简单,那就是——提高服务水平,以服务赢得更多顾客,以服务促销售,以服务保市场。

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①店员招聘

提高服务水平的第一步就从提高店员招聘的水平开始。儿童乐园招聘时,最重要的不是关注这个人能力强不强,毕竟儿童乐园店员不是一个技术性的工作,而应该关注应聘者是否有亲和力。


②店员培训

人无完人,刚刚进入团队的员工肯定是需要培训之后才能正式入职的。包括对儿童乐园规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。

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③保持乐园整洁

乐园保持每天打扫清洁是必须的。孩子自身免疫能力较差,对细菌的抵御能力弱,如果儿童乐园内卫生没做好,孩子来玩会非常容易生病。并且如果家长发现乐园内污渍明显、灰尘多,很难再带孩子来玩第二次。


四、维系客情关系

如今在买方市场条件下,顾客决定着儿童乐园的命运与前途。因此,谁能占有更多的顾客资源,谁就拥有更多的市场份额,谁就能在激烈的市场竞争之中立于不败之地。所以,一定要维系好客情关系。顾客是个宝,关系要搞好。乐园一定要经常关注你的顾客,在以引进一些新型游乐设备的时候、有活动的时候、每逢节假日都要联系一下,用心浇灌的结果,根深才能叶茂。

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儿童乐园如何在一片红海中找到自己的蓝海,只需大家将以上的几点执行到位,必定能为儿童乐园赢得更多的顾客,从而增加儿童乐园的收益。


(以上观点为网络整理,不代表《游乐志》立场)


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